Корзина покупок пуста
Вы можете выбрать товар из каталога
Вы можете выбрать товар из каталога
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста
Публичная оферта
1. Основные положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Мусинцев Глеб Викторович в адрес любого физического лица, достигшего 18-летнего возраста заключить с ИП Мусинцев Глеб Викторович договор розничной купли-продажи товара на Сайте https://pessary38.ru/ дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Основные термины, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:
"покупатель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
"продавец" - индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом;
"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;
«товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте, такие как фото изделий и аксессуары к ним;
«характеристика товара» - свойство конкретного наименования ассортимента представленного на интернет-сайте, такие как размеры, тип материала, количество составных частей одного комплекта;
«доставка» – услуги по доставке Заказа до покупателя;
«заказ» - предложение покупателя, поставить (продать) продукцию (товары) с указанием количества, ассортимента, качества, сроков и других необходимых данных.
1.3. При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
1.4. При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с лицом, достигшим 18-летнего возраста и выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
1.5. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.6. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.8. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.
1.9. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет».
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует товар, опубликованный на интернет-сайте продавца https://pessary38.ru/, по ценам и характеристикам товара, а покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом.
2.3. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.
3. Оформление заказа
3.1. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.2. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке):
а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
б) сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг);
г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
д) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
е) сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
ж) место нахождения (адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;
з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
и) сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
3.3. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
3.4. Продавец обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом.
3.5. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
контактный телефон,
дополнительная информация или пожелания по доставке.
3.6. При оформлении заказа через оператора покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.5. настоящего Договора. Принятие покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте или при оформлении заказа через оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные покупателя, указанные при регистрации на сайте https://pessary38.ru/ при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа. Утвердив заказ выбранного товара, покупатель предоставляет оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.5. настоящего Договора.
3.4. Продавец и оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://pessary38.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к оператору.
3.7. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
3.8. При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций товара на складе продавца и времени, необходимого на обработку заказа. Срок исполнения заказа в исключительных случаях может быть оговорен с покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара. В случае отсутствия части заказа на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя, поставив последнего в известность. Продавец также может оговорить изменение сроков поставки товара, в зависимости от сроков ожидания поставки на склад поставщика недостающих позиций. Продавец обязуется уведомить покупателя об изменении комплектности его заказа через оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи покупателю. Подписываясь в гарантийном талоне, Покупатель подтверждает исполнение заказа, заполняя графы: ФИО, подпись, дата, время.
4.3. В случае предоставления покупателем недостоверной информации его контактных данных продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
5. Оплата заказа
5.1. Оплата заказа осуществляется путем передачи покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода или оплатой наличными или банковской картой при получении товара. Подтверждением оплаты исполненного заказа является списание денежных средств с электронного счета покупателя, или фискальный чек при оплате заказа наличными деньгами. Способ оплаты в обязательном порядке указывается при оформлении заказа.
5.2. Цены на любые позиции товара, указанные на интернет-сайте https://pessary38.ru/, могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке без уведомления покупателя.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции товара, оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с покупателем заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. Условия на заказы с доставкой указаны на интернет-сайте https://pessary38.ru/ в разделе «Доставка».
5.5. Стоимость товаров с индивидуальными характеристиками, заказанными через оператора посредством электронной почты или по телефону, рассчитываются индивидуально по каждому заказу, в зависимости от предоставленных покупателем характеристик товара.
5.6. Денежные средства принимаются следующим способом: безналичным платежом или оплатой наличными или картой при получении заказа курьеру с выдачей последним кассового чека.
Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
5.7. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
6. Доставка товара
6.1. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
6.2. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
6.3. Обязанность продавца по поставке товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания покупателем товаросопроводительных документов.
6.4. Право собственности на товар и риски случайного повреждения и/или гибели товара переходят на покупателя с момента фактической передачи товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке товара покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://pessary38.ru/.
6.6. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
7. Возврат заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения заказа.
7.2. Покупатель вправе возвратить товар в случае доставки продавцом товара ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца. Покупатель обязуется проинформировать продавца в течение 7 дней со дня получения товара любым удобным способом: по электронной почте, телефону. Продавец обязан согласовать с покупателем способ возврата или замены товара.
7.3. При дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет продавца ошибочно, посредством платежных систем, покупатель должен обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате денежных средств, с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты pessary38@mail.ru. В случае возникновения вопросов, необходимо связаться с оператором по тел. +7 (924) 710-50-50. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет покупателя, указанный в своем заявлении. При этом продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздничных/выходных дней. Если заявление поступило продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения продавцом заявления считается следующий рабочий день.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.5. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, товары, заказанные через оператора, посредством электронной почты или по телефону, с указанием индивидуальных характеристик товара, таких как размер или количество полотен в комплекте, считаются «Товарами отпускаемыми на метраж» и не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
7.6. Товары, заказанные через интернет-сайт https://pessary38.ru/, со стандартными характеристиками товаров, указанными при заказе покупателя, подлежат обмену, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
7.7. В случае самостоятельного, или с привлечением третьих лиц, изменения покупателем каких либо свойств и характеристик товаров, в том числе с сохранением его товарного вида, пломб, фабричных ярлыков, товар обмену и возврату не подлежит.
7.8. Обмен и возврат товара заказанного через интернет-сайт https://pessary38.ru/ выполняется в течение 30 (тридцать) дней с момента фактического получения товара покупателем. Данный срок включает в себя: отправку рукописного заявления на обмен или возврат товара, с копией паспорта покупателя, а так же приобретенного через интернет-сайт https://pessary38.ru/ товара, в соответствии с заказом покупателя.
8. Дополнительные условия
8.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между покупателем и сайтом применяются положения Российского законодательства.
8.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров покупателем, заказанных на интернет-сайте или через оператора.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа покупатель вправе направить на адрес электронной почты pessary38@mail.ru, указанный на интернет-сайте https://pessary38.ru/ в разделе «Контакты». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при отсутствии соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Мусинцев Глеб Викторович
Юр. адрес: 664530, Иркутская область, д. Карлук, ул. Луговая, д. 50
ИНН 381101175270
ОГРНИП 321385000045341
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Мусинцев Глеб Викторович в адрес любого физического лица, достигшего 18-летнего возраста заключить с ИП Мусинцев Глеб Викторович договор розничной купли-продажи товара на Сайте https://pessary38.ru/ дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Основные термины, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:
"покупатель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
"продавец" - индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом;
"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;
«товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте, такие как фото изделий и аксессуары к ним;
«характеристика товара» - свойство конкретного наименования ассортимента представленного на интернет-сайте, такие как размеры, тип материала, количество составных частей одного комплекта;
«доставка» – услуги по доставке Заказа до покупателя;
«заказ» - предложение покупателя, поставить (продать) продукцию (товары) с указанием количества, ассортимента, качества, сроков и других необходимых данных.
1.3. При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
1.4. При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с лицом, достигшим 18-летнего возраста и выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
1.5. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.6. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.8. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.
1.9. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет».
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует товар, опубликованный на интернет-сайте продавца https://pessary38.ru/, по ценам и характеристикам товара, а покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом.
2.3. Продавец не вправе без согласия покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.
3. Оформление заказа
3.1. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3.2. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке):
а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
б) сведения об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг);
г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
д) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
е) сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
ж) место нахождения (адрес), фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;
з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
и) сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
3.3. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
3.4. Продавец обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом.
3.5. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
контактный телефон,
дополнительная информация или пожелания по доставке.
3.6. При оформлении заказа через оператора покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.5. настоящего Договора. Принятие покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте или при оформлении заказа через оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные покупателя, указанные при регистрации на сайте https://pessary38.ru/ при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа. Утвердив заказ выбранного товара, покупатель предоставляет оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.5. настоящего Договора.
3.4. Продавец и оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://pessary38.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к оператору.
3.7. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
3.8. При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций товара на складе продавца и времени, необходимого на обработку заказа. Срок исполнения заказа в исключительных случаях может быть оговорен с покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара. В случае отсутствия части заказа на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя, поставив последнего в известность. Продавец также может оговорить изменение сроков поставки товара, в зависимости от сроков ожидания поставки на склад поставщика недостающих позиций. Продавец обязуется уведомить покупателя об изменении комплектности его заказа через оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи покупателю. Подписываясь в гарантийном талоне, Покупатель подтверждает исполнение заказа, заполняя графы: ФИО, подпись, дата, время.
4.3. В случае предоставления покупателем недостоверной информации его контактных данных продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
5. Оплата заказа
5.1. Оплата заказа осуществляется путем передачи покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода или оплатой наличными или банковской картой при получении товара. Подтверждением оплаты исполненного заказа является списание денежных средств с электронного счета покупателя, или фискальный чек при оплате заказа наличными деньгами. Способ оплаты в обязательном порядке указывается при оформлении заказа.
5.2. Цены на любые позиции товара, указанные на интернет-сайте https://pessary38.ru/, могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке без уведомления покупателя.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции товара, оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с покупателем заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. Условия на заказы с доставкой указаны на интернет-сайте https://pessary38.ru/ в разделе «Доставка».
5.5. Стоимость товаров с индивидуальными характеристиками, заказанными через оператора посредством электронной почты или по телефону, рассчитываются индивидуально по каждому заказу, в зависимости от предоставленных покупателем характеристик товара.
5.6. Денежные средства принимаются следующим способом: безналичным платежом или оплатой наличными или картой при получении заказа курьеру с выдачей последним кассового чека.
Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
5.7. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
6. Доставка товара
6.1. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
6.2. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
6.3. Обязанность продавца по поставке товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания покупателем товаросопроводительных документов.
6.4. Право собственности на товар и риски случайного повреждения и/или гибели товара переходят на покупателя с момента фактической передачи товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке товара покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://pessary38.ru/.
6.6. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
7. Возврат заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения заказа.
7.2. Покупатель вправе возвратить товар в случае доставки продавцом товара ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца. Покупатель обязуется проинформировать продавца в течение 7 дней со дня получения товара любым удобным способом: по электронной почте, телефону. Продавец обязан согласовать с покупателем способ возврата или замены товара.
7.3. При дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет продавца ошибочно, посредством платежных систем, покупатель должен обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате денежных средств, с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты pessary38@mail.ru. В случае возникновения вопросов, необходимо связаться с оператором по тел. +7 (924) 710-50-50. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет покупателя, указанный в своем заявлении. При этом продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздничных/выходных дней. Если заявление поступило продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения продавцом заявления считается следующий рабочий день.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.5. На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, товары, заказанные через оператора, посредством электронной почты или по телефону, с указанием индивидуальных характеристик товара, таких как размер или количество полотен в комплекте, считаются «Товарами отпускаемыми на метраж» и не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
7.6. Товары, заказанные через интернет-сайт https://pessary38.ru/, со стандартными характеристиками товаров, указанными при заказе покупателя, подлежат обмену, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
7.7. В случае самостоятельного, или с привлечением третьих лиц, изменения покупателем каких либо свойств и характеристик товаров, в том числе с сохранением его товарного вида, пломб, фабричных ярлыков, товар обмену и возврату не подлежит.
7.8. Обмен и возврат товара заказанного через интернет-сайт https://pessary38.ru/ выполняется в течение 30 (тридцать) дней с момента фактического получения товара покупателем. Данный срок включает в себя: отправку рукописного заявления на обмен или возврат товара, с копией паспорта покупателя, а так же приобретенного через интернет-сайт https://pessary38.ru/ товара, в соответствии с заказом покупателя.
8. Дополнительные условия
8.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между покупателем и сайтом применяются положения Российского законодательства.
8.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров покупателем, заказанных на интернет-сайте или через оператора.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа покупатель вправе направить на адрес электронной почты pessary38@mail.ru, указанный на интернет-сайте https://pessary38.ru/ в разделе «Контакты». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при отсутствии соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Мусинцев Глеб Викторович
Юр. адрес: 664530, Иркутская область, д. Карлук, ул. Луговая, д. 50
ИНН 381101175270
ОГРНИП 321385000045341
©2024 Пессарии38. Все права защищены. ИП Мусинцев Г.В.. Россия, Иркутск.
Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Пессарии38», расположенный на доменном имени https://pessary38.ru/ адрес магазина, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Мусинцев Г.В., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Пессарии38». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «Пессарии38» в разделе "Корзина" и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «Пессарии38».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Пессарии38», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://pessary38.ru/page/Politika-konfidencialnosti.
Обновлено «12» мая 2021 г.